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ERP系統--深圳市藍靈通科技有限公司--ERP軟件技術交流
小家電企業如何走好ERP信息化之路

      目前我國小家電企業的行業特點是“小批量多批次”,生產周期短,產品結構變化特別快,是典型的離散制造型行業。因為是勞動密集型產業,是以裝配為主的“拉式”生產模式,對制造成本的控制就非常重要,這就對準時交貨率、生產計劃執行率的高低、采購提前期的天數、庫存周轉率的次數、庫存積壓的天數、物資消耗定額等指標的強烈要求逐步體現了出來,只有控制好了這一些參數,解決了這一系列問題,生產制造的效率就會提高,從而達到降低制造成本的目的。ERP系統實施的目的就是要提高生產效率,降低制造成本。我們要做的是充分利用這個信息化平臺,努力的壓縮采購提前期,拼命的提高生產計劃執行率和準時交貨率,不斷的降低庫存,降低物耗,提高庫存周轉率。小家電行業還有一個重要特點,它是“物料驅動型”行業,對物流供應鏈的要求特別高,很多小家電行業的制造瓶頸就是在物流這一塊,最顯著的表現就是停工待料時有發生,這也是影響生產效率的重要因素。
  大多數廠商都是按照訂單采購的方式,所以對物料供應及時性的要求非常高。ERP管理系統的最基本思想就是供需平衡,如何把這種“供需平衡”的數據流實時的反映在某一界面上,讓計劃員或者采購員一看就知道缺什么材料,什么時間哪一個訂單需要,是非常關鍵的。最好還能夠自動預警,提醒計劃員在適當的時候采取相關的動作,這樣的系統才比較完善;第三就是如何更好的直接在系統中去平衡產能。有經驗的管理者會深深體會到生產計劃排程對公司的成本和生產力會產生深刻影響。現今各大ERP的真正技術瓶頸在于詳細的生產計劃排程。在一些上了ERP的企業,存在一個有趣的現象,企業里無論ERP搞得怎么如火如荼,似乎都與生產調度人員無關,因為他們認為ERP系統與生產計劃排程沒有瓜葛的。產生這類現象的主要原因是由于一些ERP軟件的生產計劃排程和企業資源計劃系統的整合、協調技術復雜,各用戶的生產計劃排程和產能控制方式個性化強,沒有標準的模式。第四是生產過程中產生的物料退換、補料、退貨的情況以及返工訂單的處理,必須能夠從系統里反映該業務,也就是說不能獨立于系統之外,否則,就不會從系統里反映出真實的信息,特別是對產生這些業務的所需物料,不能從系統里真實的反映出來,如供應商的來料合格率、返工造成的物料需求、物料損耗的統計等數據就有失真實性。站在物控的角度,要盡量避免采取“倒沖”庫存的管理方式,因為是車間庫倒沖,一些物料損耗的細節根本無法把握,從而造成物料損耗的成本較高;第五就是關鍵數據的處理能夠批量自動導入系統。因為是“小批量多批次”生產訂單,BOM表的結構變化也非常快,BOM表更新的工作量也非常大,如果ERP管理系統有類似的功能,BOM工程師的工作量會少很多。還有,一些關鍵數據系統能夠自動批量導出,如生產日報表、庫存余額日報表、呆滯物料報表等,這樣才有利于工作效率的提高。

    ERP系統實施對于企業的管理也是一個挑戰,特別是基礎的管理,可以說對企業的發展是一種促進和提高。談到這里,一些基層的管理人員深有體會,因為沒有規范的物料編碼,幾百種通用小五金件管理起來比較麻煩,登記管理很不規范,同一種零部件往往在公司的記錄本上記錄的名字都不一樣,管理起來效率比較低下,常常是生產等著上線,各種零部件庫存的數量經常無法準確掌握,其他的各種大件、通用件、類似件的管理也是很被動,一方面是大量的呆滯物料產生,另一方面是因為找不到物料而造成的重復催料,造成的生產物流方面的混亂和經濟上的損失相當大。實施ERP系統后,有了標準的物料編碼和物料描述,有了精確定位的庫位管理,將倉管員從繁重的手工記錄中解放出來,從而保證有更多的精力投入到現場的管理中。ERP系統是企業管理的信息化平臺,它提供給我們的是一些枯燥無味的數據,但正是這些平凡而不起眼的數據信息,確時時刻刻在反映一個企業經營運作的狀況,為企業所有的管理者提供決策的依據,當然,因為站的高度不同,認識的程度也就會不一樣,但它的實質是不會變的,就是要求我們學會利用這些信息去做出正確的決策。由于信息共享,數據及時可靠,使企業管理層對企業的狀況一清二楚,為經營決策和加強管理提供了充分的依據。如庫存狀態的充分了解,為倉儲經理和采購提供了如何降低庫存的依據,如何去避免呆滯物料的產生,如何去消滅呆滯庫存。對銷售狀態的充分了解,為市場經理提供了如何加強產品銷售和市場營銷的依據,從而制定正確的市場營銷策略。如對采購狀態的充分了解,為采購經理提供了如何改善和加強對采購瓶頸的管理,加強供應商的管理,合理的對供應商進行評估,從而保證供應鏈穩定。如對生產狀態的充分了解,為生產經理提供了如何充分利用現有產能生產出更多符合市場需要的產品,制定合理的生產計劃,不斷提高生產效率。
  隨著時間的推移,ERP在實際應用的過程中也會存在一些問題。因為系統對企業的作用是越來越大,員工對它的依賴性也越來越強,也就是說ERP系統的運行逐漸處于一種相對穩定狀態。這一階段,其實是問題的潛伏期,都認為項目已經實施成功,思想上放松了,公司一把手不再重視,項目組也解散了,一些核心的骨干力量逐步流失,新來的員工越來越多,ERP的培訓跟不上,因為業務素質參差不齊,在系統的維護和操作上,產生的錯誤就會越來越多。當然,在短期內,這些問題影響不大,但隨著問題的越積越多,終究有一天跑出來的將是垃圾的信息。時間一長,一些不良的習慣逐漸暴露,不按照流程操作,隨意更改系統里的數據,發生的單據不及時處理,BOM表錯誤重重,過期的生產訂單和業務訂單不及時關閉等等。行內都說不上ERP是等死,上了ERP是找死,這種觀點是不全面的,很多實施ERP的企業,項目之所以失敗,并不是前期的失敗,而是沒有持續的堅持下去,沒有把在實施過程中一些好的流程、操作方法、維護的方式保持下來,導致系統信息的質量一步步衰退。所以說,實施ERP系統不難,難就難在我們持之以恒的維護好系統,有效的ERP培訓,業務流程的不斷優化,發生單據的及時處理等等。
  就像其他企業一樣,小家電行業的ERP管理系統實施也是一條布滿荊棘之路,實施企業除了要做好事前、事中、事后的充足準備之外,還需要得到整個企業上下所有員工的支持和理解,并參與其中,這樣,才能走好企業信息化之路。

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